挂失存折密码

今天是星期六，要补课，但因为四至六年级要去秋游，我没有去，所以就在家休息。

昨晚，我就跟妈妈嚷着要去银行，因为爸爸妈妈忘记了我的存折密码，而我从来都不知道密码是多少，所以，得去银行重新设置密码。

吃完午饭，休息了一会儿，我们就出发了。银行离我们很近，走路几分钟就到了。

首先要取号，我点了机器上显示的“个人现金业务”，之后从机器的下方出来一张小纸条，上面写着号码、前面还有几个人等等。过了一会儿，就轮到我们了。我从包里拿出了存折、户口本、我的身份证和妈妈的身份证走向窗口，递给了办理业务的哥哥，跟他说：“请帮我办理一下‘挂失存折密码’。”哥哥说：“先给您试输三次密码。”妈妈输了三次，密码都不对。哥哥说：“只能挂失了。”说完，他就操作了电脑一会儿，又说：“请您输入新密码。”妈妈输入了容易记住的6位密码，摁下了确定。哥哥又说：“请您再输入一次以确认密码。”妈妈又输入了原先设置的密码。哥哥说了一声：“授权”，就OK了。

我们离开了窗口，但给我们办理业务的哥哥的态度让我意犹未尽，他让我懂得了对待别人要有礼貌，做事要专注、认真，才会有高效率！

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• 诽誉在俗  诽：指诽谤；誉：赞扬；俗：风气、习惯。诽谤或赞扬在于当时的风习。后来引申指风气、习惯的作用非常大。
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• 繁文末节  文：规定、仪式；节：礼节。过分繁琐的仪式和礼节。比喻琐碎多余的事情。